導 語 

近日，淮南市人力資源和社會保障局（人社局）和安印科技達成合作，通過可靠、安全、便捷、合規的安印電子簽章技術的應用，賦能人社局“互聯網+人社”政務服務建設。實現網上申報、網上審批、證明在線打印、生成電子證照、檔案電子化存儲等功能，大大提升經辦機構的服務質量和辦事效率。

建設淮南市人社電子簽章及電子證照一體化平臺，是加快推進“互聯網+人社服務”建設的一項重要舉措。近年來，淮南市人社局大力推進“一窗受理、一網辦結”，成功搭建了線上線下相結合的一體化公共服務平臺。在創新和改進公共服務、提升經辦質量和效率等方面不斷探索，取得了一定的成績。

安印科技賦能淮南社保局“互聯網+政務”的建設

“淮南市人社局的窗口辦事效率高、服務好，網上各種信息高效披露與反饋，辦理流程簡化，只要跑一次就基本能把業務辦完……”這是淮南市人社局近年來借力“互聯網+”，著力解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題，給辦事群眾帶來的的最真切體驗。

傳統模式下，窗口排隊辦事，顯然已跟不上互聯網時代的步伐。以參保單位為例，以往參保單位在線完成繳費基數申報、人員增員減員等業務申報后，仍需再打印、再蓋章、再掃描、上傳，最后還要限期移交紙質材料進行核對。這反而給參保單位額外增加了一定的工作負擔，大大降低了網上經辦服務的效率。

但自從淮南人社局業務經辦系統與安印電子簽章系統進行融合，參保時直接在系統上提交電子版資料，無需現場提交紙質材料， 人社局對單位申報的材料進行簽章。這就徹底解決了“抬頭看人、低頭看紙、現場看章和簽字”的傳統“三看”低效能工作方式，使參保單位真正享受“無紙化、免出行”的便捷性。

02一體化業務經辦與審核

以往人社局的審批業務，經辦人員需要從系統中打印紙質的材料，并進行流程的流轉。分管科室領導還需要分別進行線上審核通過、線下簽字同意兩步操作，導致審核等簽名環節格外麻煩。

通過引用安印電子簽名技術，在審批節點能快速調用電子印章功能，強化業務流程中審核復核領導簽字等環節的規范性、可信性。并且可完整再現存檔材料產生的全過程，強化證據，掃除線下經辦信息管理盲區。

03證明、證照材料電子化

淮南市人社部門在出具社保繳費證明、個人權益記錄單、退休證明等各種證明材料的事項時，已經不再需要參保單位或個人到辦事大廳現場申請、蓋章、領取紙質文件。市民可直接在網上辦事大廳實現社保繳費證明等多種證明材料的在線查詢和打印，實現“簡單業務自助辦”。

參保人在打印證明材料時，帶有經辦機構的簽章。申請人可通過在線業務窗口提交申請，借助電子簽名技術，業務人員在線審核通過后可在線予以頒發電子證照。

同時，通過淮南市人力資源和社會保障電子文件可信驗真平臺，輸入電子證明文件驗真碼即可在線完成紙質文件驗真，從而使企業和公眾真正享受一站式網上業務辦理、查詢服務。

04檔案電子化存儲

另外，人社局可直接將格式化的電子文件形式進行保存，審核通過后直接提交電子檔案系統歸檔，以電子簽章的高可信性為手段來真正實現檔案無紙化應用和管理。節省經辦機構和企業打印大量紙質文件的開支，降低檔案運營管理成本，提升辦事效率。

客戶收益

1、有利于政府節資增效?；茨鲜腥松缫惑w化業務系統的建設不僅可有效避免產生“信息孤島”，也有利于避免重復建設，節約建設資金。

2、 降低無形人力成本?；茨鲜腥松缫惑w化業務系統的建成使用，將進一步降低各部門間信息獲取的管理成本，進一步提升部門協同的工作效能。

3、 形成可復制、可推廣的模范標準。在全省電子政務人社一體化體系中，率先進行“人社一體化”試點建設。為其他市區的建設、規劃提供可復制、可推廣的模范標準，加快政務信息化進程。

作為淮南人社局人社一體化系統的指定電子印章系統供應商，安印電子印章技術打通“最多跑一次”后臺重要環節。電子印章技術保障了審批信息的安全、真實、可靠，還讓整個辦事過程可追蹤、責任可認定。

目前，安印提供了一套完整的電子簽名生態服務。不僅獲得客戶認可，更獲得政務職能部門的高度重視和青睞。截至2018年第4季度，安印電子印章的累計企業用戶已達100W+家。 隨著“互聯網+政務”改革的深入，全國各地政務服務網各項網上辦理事項的全面推進，電子印章的運用也越來越廣泛。